Studien und Reports

Unsere Studien und Reports richten sich an Handelsunternehmen, die ihr Geschäft neu interpretieren und erfolgreich in die Zukunft führen möchten. Wir bieten Ihnen regelmäßige Impulse, die auf der Grundlage von Befragungen, Beobachtungen und Einschätzungen gründen. Diese sollen zum Nachdenken, diskutieren und zum Handeln anregen.

Die Studien sind individuelle Publikationen zu einem bestimmten Thema, während sich die Reports kontinuierlich mit einem Thema befassen. Die Ergebnisse zeigen auf prägnante Art und Weise, auf welche Erfolgskriterien im stationären Handel es ankommt und wie man das eigene Unternehmen effektiv und effizient auch in unseren Zeiten kundenzentriert steuern kann.

Aktuell verfügbare Studien und Reports:

Stationärer Handel 4.0: Worauf es jetzt ankommt
| Deutschland

Die Branche muss sich neu erfinden. Worauf kommt es in Zukunft an?

Stationärer Handel 4.0: Worauf es jetzt ankommt
| Schweiz

Die Branche muss sich neu erfinden. Worauf kommt es in Zukunft an?

Total Store
Einzelreport – Willkommenszone

Der erste Eindruck zählt. Wann fühlt sich der Kunde willkommen?

Total Store
Einzelreport – Weltenbildung

Wie die Weltenbildung innerhalb des Ladens unser Suchverhalten und damit die Zeit fürs bewusste Einkaufen beeinflusst.

Total Store
Einzelreport – Storytelling

In dieser Ausgabe befassen wir uns mit Storytelling auf der Verkaufsfläche und ihrer Wirkung auf den Kunden.

Total Store
Einzelreport – Hauptloop

Wie sieht ein idealtypischer Hauptloop aus? Was ist beim ersten Eindruck wichtig? Wie lassen sich tote Winkel vermeiden? Wie lassen sich Sortimentswelten kundenzentriert erstellen?

Total Store
Einzelreport – Übertritt und Leitfokus

Was ist im Ladenbau zu beachten und warum ist es wichtig, dass sich Kunden gut orientieren können? Wie gelingt es, ohne Barrieren aber trotzdem gut erkennbare Übergänge zwischen den Welten zu schaffen?

Total Store
Einzelreport – Nachbarschaft und
Dramaturgie

Wie hilft eine optimale Abfolge von Sortimenten für ein gelungenes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis? 

Total Store
Einzelreport – Multisensorik und
Verabschiedung

Was bedeutet eine Harmonisierung der Sinnesreize und wie gelingt diese kohärente Vernetzung? Der letzte Eindruck bleibt. Mit was verabschieden Sie Ihre Kunden?

Total Store Report – mit allen Sinnen die Ladenfläche gestalten

Die Anforderungen an die Ladengestaltung sind stark gestiegen. Nicht nur hat die Dynamik der Marktentwicklung – unter anderem durch die Digitalisierung – zugenommen, auch die Hürden für eine wirksame Umsetzung eines zukunftssichernden stationären Profils fallen merklich höher aus. Mit unserem TOTAL STORE Report vermitteln wir Ihnen regelmäßig die neuesten Insights zur Ladengestaltung der Zukunft.

Wir stützen uns dabei auf die 10 Total Store-Maximen, über die wir Ihnen die zentralen Störfaktoren und die erfolgsversprechenden Profilierungsmechanismen aufzeigen und mit praxisnahen Empfehlungen versehen. Verpassen Sie keinen Report und lösen Sie das Abo.

Der TOTAL STORE Report richtet sich an alle CEOs, Unternehmensentwickler, Vertriebsverantwortliche und Category Manager, die sich mit der Gestaltung der Filiale der Zukunft auseinandersetzen.

Sechsmal im Jahr erhalten Sie aktuelle Insights zur optimalen Ladengestaltung aus Kundensicht. Wir führen Sie prägnant, praxisnah und zukunfts-gerichtet durch die Hot Spots der Instore-Customer Journey und zeigen Ihnen anhand der zehn Total Store-Maximen, was zum Wohlbefinden der Menschen und zur Profilierung Ihres Unternehmens beiträgt.

Mit unseren Kundenbewegungsdaten aus mehreren tausend Beobachtungen und unseren Erkenntnissen aus der Raumpsychologie können wir Ihnen Empfehlungen zur optimalen Gestaltung der Ladenfläche aussprechen.

Ihr Nutzen:

Neueste Insights für die Ladenplanung aus realen Kundenverhaltensdaten

Fundierung durch Erkenntnisse aus der Raumpsychologie

Neue Blickwinkel auf die Treiber des Wohlbefindens der Kunden auf der Fläche

Verbindung von Architektur, operativer Exzellenz im Handel, Kundenzufriedenheit und Ladeneinrichtung

Wertvolles Kompendium für das Category Management und das Ladenlayouting

Best-Practices aus der Handelspraxis

Wie erwerben Sie Ihren Report?

Um Ihnen für unsere Total Store Reports ein attraktives Preismodell zur Verfügung zu stellen, können Sie hier aus drei Möglichkeiten wählen:

Total Store
Einzelreport

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Zusätzlich: 1 Exemplar des Buches Multisensorik im stationären Handel.

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Zusätzlich: 3 Exemplare des Buches Multisensorik im stationären Handel.

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Wir diskutieren mit Ihnen die neuesten Erkenntnisse vor Ort.